Notre charte Qualité
La satisfaction de nos clients
L'entreprise s'est développée tout en conservant sa culture familiale et son sens du service. Elle connait ainsi l'attente de ses clients et elle s'efforce de répondre à l'ensemble des besoins.
La satisfaction de nos clients est la conséquence de notre savoir faire et du processus qualité que nous mettons en place dans l'ensemble de nos activités. Ainsi, nous nous engageons dans un dispositif Charte Qualité :
Dans l'ensemble de nos points d'accueil, à bord de nos bus ou au téléphone, nous nous engageons à vous accueillir avec courtoisie et professionnalisme.
Nous sommes à l'écoute de l'ensemble de vos demandes pour être force de proposition afin de vous présenter la solution idéale.
Le professionnalisme de nos collaborateurs est avéré et vous pourrez profiter d'un service de qualité
En cas de réclamations, nous nous efforçons de vous apporter une réponse sous une dizaine de jour.
Nous prenons en compte l'ensemble de vos remarques afin d'améliorer le service rendu.
Nous agissons en prenant en compte la protection de l'environnement.
Info Trafic ligne L15
RESEAU CARS REGION LOIRE - L15
Le réseau Cars Région Loire est gratuit le jeudi 01 juin dans le cadre du Challenge Mobilité.
Profitez-en!
Keolis Pays du Forez - Le 25/05/2023 à 18h45
Info Trafic ligne L22
RESEAU CARS REGION LOIRE - L22
Le réseau Cars Région Loire est gratuit le jeudi 01 juin dans le cadre du Challenge Mobilité.
Profitez-en!
Keolis Pays du Forez - Le 25/05/2023 à 18h45
Info Trafic ligne L33
RESEAU CARS REGION LOIRE - L22
Le réseau Cars Région Loire est gratuit le jeudi 01 juin dans le cadre du Challenge Mobilité.
Profitez-en!
Keolis Pays du Forez - Le 25/05/2023 à 18h45
Info trafic Lignes de proximité
Pas d'info lignes de proximité pour le moment
Info Trafic Loire Scolaire
Transports scolaires Région :
En raison de travaux sur le secteur, l'arrêt BOUCHET HAUT sur le service 23402 (Aveizieux > St Héand) ne sera pas desservi le mercredi 24 et jeudi 25 mai.
Merci de vous reporter à l'arrêt LES GRANGES pour emprunter le service.